Kushte të Përgjithshme
Keto terma rregullojne marredhenien midis Globus Travel Sh.P.K. ("Kompania") dhe perdoruesit ("Ju") per informacionin e ofruar permes faqes sone te internetit dhe zyrave tona fizike.
Duke perdorur faqen tone, ju pranoni keto terma ne teresi.
Kompania rezervon te drejten te ndryshoje keto terma ne cdo kohe. Ndryshimet hyjne ne fuqi menjehere pas publikimit ne faqe.
Paketat & Cmimet
Paketat e paraqitura ne faqen tone jane informative. Disponueshmeria, datat dhe cmimet konfirmohen vetem pas kontaktit me ekipin tone.
Cmimet jane ne EUR dhe perfshijne taksat baze. Tarifa lokale, viza dhe sigurime shtese nuk jane te perfshira pervecse nese tregohet ndryshe.
Per kerkesa me me shume se 9 persona (grupe), zbatohen kushte te vecanta. Na kontaktoni per detaje.
Politika e Anulimit
Per cdo udhetim te organizuar nepermjet ekipit tone, anulimi duhet komunikuar me shkrim (email ne info@globustravel.al). Data e marrjes se emailit konsiderohet data zyrtare e anulimit.
Per arsye te jashtezakonshme (emergjence mjekesore, fatkeqesi natyrore), politika mund te rivleresohet. Dokumentacioni kerkohet.
Sigurim udhetimi rekomandohet fuqimisht per te mbuluar humbjet ne rast anulimi te papritur.
Kufizimi i Përgjegjësisë
Globus Travel vepron si ndermjetes midis klientit dhe ofruesve te sherbimeve. Pergjegjesia per sherbimet e tyre direkte i takon atyre.
Nuk jemi pergjegjes per vonesa apo anulime te bera nga ofruesit per arsye jashte kontrollit tone (kushte atmosferike, greva, etj.).
Pergjegjesia jone totale nuk kalon vleren e rezervimit perkates.
Force Mazhore
Ne raste force mazhore (lufta, epidemi, katastrofa natyrore, vendime qeveritare), Globus Travel nuk mban pergjegjesi per mospermbushjen e detyrimeve.
Do te punojme me klientet per zgjidhjet me te mira: ri-planifikim, kredit per udhetim te ardhshem, ose rimbursim te plote/pjesshem.
Ligji i Zbatueshëm
Keto terma rregullohen nga ligjet e Republikes se Shqiperise. Per cdo mosmarreveshje kompetente eshte Gjykata e Rrethit Gjyqesor Tirane.
Globus Travel operon ne perputhje me ligjin shqiptar per turizmin, rregulloret e IATA, dhe GDPR te Bashkimit Europian.